FAQ

Réservation/ Modification

  • C’est simple et rapide même en dernière minute !
  • En ligne jusqu’à 24h avant votre transfert ou Excursion sur le site www.ecoshuttle.fr A moins de 24h, appelez le directement l’agence au +33(0) 9.53.15.20.35 ou le portable au +33(0) 6.49.26.34.35 entre 8h et 21h, 7j/7.

En réservant directement en ligne un transfert aéroport Aller/Retour vous économisez 10% sur votre réservation.

Vérifiez que vous avez renseigné la bonne adresse e-mail lors de la réservation. Consultez le dossier spam de votre boite de réception. Si vous ne trouvez pas l’e-mail, rendez-vous sur la page d’accueil de www.ecoshuttle.fr.

Si vous n’avez toujours pas reçu l’email, appelez-nous au +33(0) 9.53.15.20.35 ou le +33(0) 6.49.26.34.35. entre 8h et 21h

Vous pouvez modifier votre réservation jusqu’à 48h avant votre transfert/Excursion.
A moins de 48h, appelez-nous : +33(0) 9.53.15.20.35 entre 8h et 21h, 7j/7.

Vous serez remboursé en fonction de la date d’annulation :

  • Plus de 48h avant l’heure prévue de transfert : 100%
  • Moins de 48h : 50%

A l’aéroport ou à la gare

Nos navettes desservent les aéroports de :Paris Roissy Charles de Gaulle (CDG), Paris Orly (ORY), Paris Beauvais (BVA), Tours Val de Loire (TUF), Nantes (NTL) . Eco Shuttle dessert également les gares d’Austerlitz, Paris Est, Paris Lyon, Montparnasse, Paris Nord et Saint Lazare.

En sortie de douane à l’aéroport et en bout de quai dans les gares, votre chauffeur Eco shuttle vous attendra avec une pancarte à votre nom.

Si toutefois vous aviez des difficultés à le localiser, nous restons à votre écoute au +33 (0) 9.53.15.20.35 ou le +33(0) 6.49.26.34.35 (accessible 24/24h) pour vous guider.

Nous en serons informés car nous suivons les vols de nos clients en temps réel. Votre transfert sera assuré de jours comme de nuits et il n’y aura pas de supplément jusqu’à 1 heure d’attente. Au-delà l’heure d’attente supplémentaire vous sera facturé à 25€/Heure.

Navettes

 

Nos transports s’effectuent avec soin et confort dans des véhicules récents, climatisées, non-fumeur, équipés de navigateurs info trafic et pouvant accueillir jusqu’à 8 personnes de modèle VW Transporter ou Mercedes Viano.

 

Sont inclus dans le prix des transferts aéroports et des excursions touristiques :

La prise en charge à domicile dans Blois, ou les communes limitrophes.

– Les Frais de Carburant.

– Les Frais de Route. (Péage, parking…).

–  Petite bouteille d’eau.

– Rehausseur Enfants et Siège Bébé (si besoin).

Avec Eco Shuttle, il n’y pas de mauvaise surprise. Le prix indiqué au départ sera le prix final !

(ATTENTION ! 1 heure d’attente à l’aéroport compris dans le prix, au-delà l’heure d’attente supplémentaire sera facturée à 25€/heure)

Vous pouvez transporter gratuitement 2 bagages par personne en plus d’un bagage à main. 10€ vous sera facturé par bagage supplémentaire.

Oui, à condition d’être placés dans des cages (supplément de 20€ par cage) adaptées à leur transport. Cependant, nous ne pouvons pas transporter les animaux de grande taille en service partagé, vous devrez opter pour un service privatif.
Les chiens guides sont autorisés sans supplément de tarif. Merci de le mentionner dans la réservation.